TELECOM: FATTURA TELEFONICA DI €167.525,00 PER ROAMING EXTRA EUROPA.

Il nostro cliente riceve una fattura telefonica relativa ai propri cellulari dell’importo di oltre 165,525,00. Ha quindi contattato il proprio gestore telefonico che gli ha precisato la correttezza della fattura in quanto sulla stessa erano presenti consumi fatti in paesi diversi da quelli europei.

Si è quindi rivolto all’associazione Assorimborsi che ha attivato la procedura stragiudiziale di Conciliazione presso il CORECOM di Napoli.

Nella circostanza si è ottenuto sia lo storno di € 158.667,11 che la rateizzazione in dodici mesi del residuo importo.